Versand

 

1. Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir übernehmen den Versand für Sie! Die Kosten werden automatisch für jedes Land berechnet und im Checkout angezeigt. Hier ein kurzer Überblick:

• Deutschland: Bestellungen unter 70,00 € haben eine Versandgebühr von 4,90 €. Ab 70,00 € übernehmen wir den Versand – kostenlos!
• Frankreich, Italien, Österreich: Bestellungen unter 99,99 € haben eine Versandgebühr von 6,90 €. Ab 100,00 € ist der Versand kostenlos!
• Rest der Welt: Einheitspreise gelten! 11,90 € für internationalen Versand. Beachten Sie, dass für einige Länder zusätzliche Zollgebühren anfallen können.
• Umtausch: Gute Nachrichten! Rücksendung und erneute Lieferung sind innerhalb Deutschlands kostenlos. Für andere Rücksendungen beträgt die Gebühr 4,90 € pro Paket in Deutschland und bis zu 11,90 € für andere Länder.

 

2. Wie wird meine Bestellung versendet?

Ihre Bestellung wird mit DPD oder DHL verschickt. Sobald sie unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

 

3. Mein Paket ist verloren gegangen – was kann ich tun?

Oh nein, das tut uns leid! Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an support@beatropes.com, und unser Team kümmert sich sofort darum.

 

4. Wie lange dauert die Lieferung?

• Innerhalb Deutschlands: Rechnen Sie mit 2-3 Tagen.
• International: In der Regel 4-6 Tage, abhängig von Ihrem Standort und dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

 

5. Wie funktioniert die Rücksendung?

Ganz einfach! Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@beatropes.com oder über unser Kontaktformular. Stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung ist.

Rücksendeadresse:
Beatropes c/o Schmidt & Co, Kurt-Schumacher-Straße 38, 64859 Eppertshausen